F.A.Q.


Waar zijn wij?


Onze unieke bruidsmodezaak ligt in hartje Maastricht, in Wyck. Één minuut lopen van het centraal treinstation, Stationsstraat 31. Indien je met de auto komt, dan zijn er voldoende parkeerplaatsen nabij.

 

Moet ik een afspraak maken?


Ja graag. Wij zijn een boetiekstijl modezaak en wij werken op afspraak. Tijdens het bijzondere moment dat een bruidsjurk gekozen gaat worden mag je dan ook onze volledige aandacht verwachten. Jij zal tijdens jouw afspraak de enige klant bij ons zijn en je mag zoveel mogelijke bruidsjurken passen binnen een tijdsbestek van anderhalf uur. Indien jij meer tijd wenst, dan kunnen wij altijd en met plezier een tweede afspraak maken.

 

Wanneer start ik met het zoeken naar een bruidsjapon?


Je moet niet gehaast een bruidsjurk kiezen, met deze gedachte stellen wij voor dat je 6 – 10 maanden voor jouw trouwdag begint met passen. Dit geeft je genoeg tijd om jouw keuze te maken.

 

Hoe lang duurt een bestelling?


Zoals altijd – hoe eerder bestelt hoe beter. Door tijdig te bestellen kan het al “afgevinkt” worden! Afhankelijk van de ontwerpers duren de leveringen 3 tot 5 maanden. Een spoed bestelling is natuurlijk ook mogelijk maar daar kunnen extra kosten mee gemoeid zijn. Wij raden tevens aan om een extra 2 tot 6 weken in ogenschouw te nemen voor eventuele aanpassingen aan jouw bruidsjurk.

 

Wat zijn de prijzen van de bruidsjurken?


De prijzen van onze bruidsjurken variëren tussen de EURO 600,00 en 4200,00, waarbij opgemerkt kan worden dat de populaire varianten tussen de EURO 1750,00 en 3300,00 kosten.

 

Wat zijn de standaard maten van uw bruidsjurken?


De maten van de bruidsjurken in onze winkel zijn 38 t/m 42, maar maak geen zorgen als uw maat hier buiten valt! Met behulp van hulpstukken zorgen wij dat u een goed beeld krijgt van hoe u in elke jurk uit ziet.

 

Wat kan ik het beste dragen of meenemen tijdens de afspraak?


Allereerst ga jij hopelijk veel jurken passen dus kleed je zo gemakkelijk mogelijk. Draag kleding/ondergoed waar jij in gezien mag/wil worden. Wij raden aan om naadloos ondergoed te dragen en een push-up bh zonder bandjes. Het allerbelangrijkste is dat jij datgene draagt waar je comfortabel en gemakkelijk in voelt.
Indien jij jouw trouwschoenen reeds hebt, neem ze mee!
Draag s.v.p. zo min mogelijk make-up, dit voorkomt vlekken op onze “show” jurken.

 

Bieden jullie aanpassingswerkzaamheden aan in jullie studio?


Aanpassingswerkzaamheden bieden wij zelf niet aan en zijn niet in uw bruidsjurkprijs inbegrepen, wij bieden een professionele naaister aan, gevestigd te Maastricht om eventuele aanpassingen te laten uitvoeren. Houd 4 – 8 weken aan tussen het moment dat u uw bruidsjurk ophaalt en uw trouwdag om zodoende voldoende tijd te hebben voor eventuele aanpassingen.

 

Wat zijn doorgaans typische aanpassingskosten?


Elke White & Ivory bruidsjurk zal eenvoudig aan te passen zijn. Afhankelijk wat aangepast dient te worden kunnen de kosten in onze ervaring variëren tussen EURO 150,00 tot EURO 350,00.

 

Hoe verloopt het koopproces bij White & Ivory?


Nadat u uw speciale bruidsjurk gekozen hebt, nemen wij uw maten op om vervolgens uw bruidsjurk bij de desbetreffende ontwerper te bestellen. De ontwerper neemt vervolgens hun standaard maten die het dichtste bij uw maten passen, eventuele maatwerk wordt vervolgens door onze coupeuse voor u uitgevoerd. Uw bruidsjurk dient vooraf volledig betaald te worden, niettemin bieden wij ook een 70% vooraf betalingsmogelijkheid aan waarbij aangemerkt dient te worden dat deze niet terugbetaald kan worden. De aanbetaling wordt namelijk één op één doorbetaald aan de ontwerper, die vervolgens aan de slag gaat met uw bruidsjurk. De resterende 30% dient voldaan te worden zodra u uw bruidsjurk ophaalt. Mocht uw trouwdatum binnen een termijn van zes maanden zijn, dan is het volledige bedrag vooraf vereist. Zodra uw bruidsjurk klaar is dan krijgt u van ons een bericht zodat u uw bruidsjurk mag komen passen en meenemen. Indien uw bruidsjurk nog eventuele kleine aanpassingen nodig heeft dan is er nog voldoende tijd om deze te laten uitvoeren.

 

Retourneren en/of vervangen


Bruidsjurken worden op maat gemaakt en worden niet door de ontwerper teruggenomen. Zodra uw bruidsjurk betaald is gaat u akkoord met uw gekozen bruidsjurk en dat het afgenomen wordt.

 

Klinkt dit allemaal geweldig? Nou, zet dan de volgende stap en maak jouw afspraak!